File:SDA poste logo.svg - Wikimedia Commons

CONDIZIONI di CONSEGNA

  • Quando si ordina con un valore superiore a 100 EUR, il il valore del servizio di corriere, dell'assicurazione e del contrassegno sono un complimento per voi di "VIVASAN VITASAN Italia" S.A.S. le consegne sono effettuate da corrieri Poste Italiane
  • Gli ordini effettuati sul nostro sito vengono accuratamente controllati prima di essere inviati al cliente. Il contenuto del carrello sul nostro sito è lo stesso di quello della tua spedizione.
  • Gli ordini effettuati sul nostro sito vengono accuratamente controllati prima di essere inviati al cliente. Il contenuto del carrello sul nostro sito è lo stesso di quello della tua spedizione.
  • Per comodità del cliente, la spedizione può essere consegnata all'indirizzo scelto del corriere su richiesta o al tuo indirizzo aziendale o di casa.
  • Il pagamento viene effettuato con contanti alla consegna, al ricevimento della spedizione, o tramite bonifico bancario, su richiesta di ordine, il cliente riceve una chiamata da "VIVASAN VITASAN Italia" S.A.S. per confermare o annullare l'ordine da lui già creato.
  • Tutti gli ordini effettuati entro le ore 14:00 sarà ricevuto dal cliente il giorno lavorativo successivo. Se l'ordine viene effettuato dopo le 14:00. il giorno corrente, il termine per la sua ricezione è di due giorni lavorativi.
  • I prodotti sono di qualità e origine garantiti. I prezzi sono in euro e includono l'IVA. I prezzi per la consegna sul territorio della Italia sono secondo le tariffe dei corrieri (in base a un contratto aziendale con condizioni preferenziali) – da 3,50 EUR a 6,00 EUR, a seconda del peso di ogni spedizione.
  • All'arrivo della spedizione presso l'ufficio locale di Poste Italiane, dopo la sua distribuzione a un corriere, riceverai un sms con un numero waybage e altre informazioni utili.

Restituzione della merce acquistata:

Se desideri restituire la merce già ricevuta da noi, puoi usufruire di questo diritto entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di acquisto. È una condizione obbligatoria per mantenere la ricevuta e i prodotti acquistati in ordine di forma commerciale ordinato, senza disturbare la loro integrità e senza essere utilizzati. Per maggiori informazioni, vi preghiamo di contattarci!

CONDIZIONI di SPEDIZIONE e CONSEGNA

Modalità e tempi di spedizione

1. La consegna standard viene effettuata entro 2 - 5 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi) dal momento della conferma del pagamento.

2. La spedizione viene effettuata su tutto il territorio nazionale dal corriere SDA Poste Italiane.

3. I tempi di consegna indicati potrebbero essere prolungati per la Sardegna, la Sicilia e le altre isole.

PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro), con bonifico bancario, tramite Paypal, Stripe o in contrassegno (alla consegna del pacco).

Non è possibile pagare con assegno.

Nei prezzi riportati è già inclusa l'IVA attualmente in vigore.

L’emissione delle fatture viene effettuata solo a seguito dell’apposita richiesta diretta telefonicamente a uno dei nostri operatori del Servizio Clienti *, fornendo P.IVA e/o Codice Fiscale, indirizzo pec o codice SDI.

SPESE DI SPEDIZIONE

1. Per gli ordini da 0 a 49,99 euro il costo di spedizione è 7,00 euro.

2. Per gli ordini da 50,00 a 99,99 euro il costo di spedizione è 4,00 euro.

3. Per la Sardegna, la Sicilia e le altre isole per gli ordini da 0 a 49,99 euro il costo di spedizione è 8,00 euro e per gli ordini da 50,00 a 99,99 euro – 5,00 euro.

4. Per gli ordini superiori a 100 euro la spedizione è gratuita.

ATTENZIONE! Ai costi di sopra esposti viene aggiunto un supplemento di 3,00 euro qualora venisse scelto il pagamento al momento della consegna (in contrassegno). 

RECLAMO PER MANCATA/RITARDATA CONSEGNA

Nel caso di ritardo nella consegna o di mancata consegna della marce è possibile presentare reclamo:

1. telefonicamente al numero 089 2963820;

2. via mail scrivendo a info@vivasan.it 

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 9:00 – 13:00

                                                     14:00– 18:00

vivasan

I nostri produttori

Per tutti coloro che si prendono cura della loro salute e mantengono la loro bellezza naturale, V VIVASAN è un rappresentante esclusivo delle fabbriche svizzere in Italia.
Go-store Brand
Go-store Brand
Go-store Brand
Go-store Brand
Go-store Brand
Go-store Brand
Go-store Brand