Politica sulla riservatezza e cookie dell’e-commerce
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"Vivasan IT" Ltd. ("(“Amministratore", "Noi") è consapevole dell’importanza della sicurezza dei Vostri dati personali. La presente politica sulla riservatezza e cookie (“Politica”) contiene informazioni sulle finalità e le modalità del trattamento dei Vosti dati personali in merito ai servizi offerti da noi (“Servizi”). Per ulteriori informazioni su di noi e sui nostri Servizi potete consultare il nostro sito web www.vivasan.it (“sito web”).

I dati personali sono qualsiasi tipo di informazione relativa a una persona identificata o identificabile. Siete invitati a leggere attentamente la presente Politica per conoscere le modalità di raccolta, uso, protezione ed elaborazione dei Vostri dati personali da parte nostra ai sensi della legge vigente, inclusi il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), il D.Lgs. 196/2003 e il D.Lgs. 101/2018.
1. Amministratore
L’amministratore dei dati personali è “Vivasan Vitasan” S.A.S., società registrata ai sensi della normativa della Repubblica di Bulgaria con numero d’identificazione unico 130354173 e sede legale e amministrativa a Sofia, Zona Oborishte, Viale via Fabio Filzi, 4, 84135 Salerno.
2. Come trattiamo i Vostri dati personali?

Possiamo raccogliere i Vostri dati personali quando:

  • vi registrate sul nostro sito web;
  • effettuate un’ordine tramite il nostro negozio online per un prodotto scelto da Voi;
  • ci indirizzate una richiesta tramite il modulo di contatto;
  • ricevete uno sconto per i nostri prodotti;
  • siete nostro business partner;
  • usate i nostri servizi in altri modi.
Voi siete consapevoli e informati che la fornitura di alcuni dei nostri Servizi richiede l’accesso ai Vostri dati personali, come ad esempio l’elaborazione di un ordine effettuato da Voi.  
Nella tabella di cui sotto sono indicate le categorie dei dati personali raccolti da noi, le finalità per le quali vanno raccolti, la base giuridica dell’elaborazione, nonchè la durata per la loro conservazione:

FinalitàDati personali  Base giuridicaDurata di conservazione
La registrazione di un profilo utente sul Sito web

- Nome, Cognome
-indirizzo di posta elettronica;
- numero di telefono;
- informazione sull’indirizzo:
paese, regione, città,codice postale, indirizzo.                                                     

Il Vostro consenso I dati personali del Vostro profilo utente veranno conservati fino al momento in cui ritirate il Vostro consenso tramite una richiesta di cancellazione dei Vostri dati personali.
L’elaborazione dell’ordine effettuato da Voi: - Nome, cognome;
- Indirizzo di posta elettronica;
-numero di telefono;
- informazione sull’indirizzo:
paese, regione, città,
codice postale, indirizzo.
L’elaborazione è necessaria per l’adempimento dell’obligazione contrattuale che abbiamo nei Vostri confronti.  Non eccedente il tempo necessario per il raggiungimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.
Il rilascio di carta fedeltà per sconti - Nome, cognome;
- Indirizzo di posta elettronica;
- numero di telefono;
- dati riguardanti ordini effettuati.
L’elaborazione è necessaria per l’adempimento dell’obligazione contrattuale che abbiamo nei Vostri confronti. Non eccedente il tempo necessario per il raggiungimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.
La partecipazione nella nostra rete di business parters  - Nome, cognome;
- Indirizzo di posta elettronica;
- numero di telefono;
- dati riguardanti ordini effettuati.
L’elaborazione è necessaria per l’adempimento dell’obligazione contrattuale che abbiamo nei Vostri confronti. Non eccedente il tempo necessario per il raggiungimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.
Rispondere alle Vostre richieste trasmesse tramite il contact form del sito webweb - Nome, cognome;
- Indirizzo di posta elettronica;
L’elaborazione è necessaria per l’adempimento dell’obligazione contrattuale che abbiamo nei Vostri confronti, nonchè per la protezione dei nostri legittimi interessi. Non eccedente il tempo necessario per il raggiungimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.
La personalizzazione della Vostra esperienza cliente, fornitura di contenuti, proposte e offerte che potrebbero interessarvi, nonchè miglioramento della qualità dei nostri servizi. - Nome, cognome;
- Indirizzo di posta elettronica;
- indirizzo IP;
geolocalizzazione;
- traffico dati;
- dati cookie.
Il Vostro consenso I dati personali raccolti tramite cookie e tecnoligie simili veranno elaborati fino alla modifica delle Vostre preferenze per l’utilizzo dei cookie.
Con lo scopo di inviarvi notifiche periodiche riguardanti altri prodotti e servizi offerti da noi e dai nostri partner. - Nome, cognome;
- Indirizzo di posta elettronica;
Il Vostro consenso I dati personali necessari per la trasmissione di comunicazioni veranno elaborati fino al ritiro del consenso per la ricezione di tali comunicazioni.
L’iscrizione per la partecipazione a webinar organizzati dall’Amministratore. - Nome, cognome;
- Indirizzo di posta elettronica;
- Telefono;
Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo contrattuale che abbiamo nei confronti dell'l'altro. Non più del necessario per raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti i dati.
Connettiti con te, mantieni una base di social media coerente e dai ai nostri follower l'accesso a post, post e materiali speciali sui nostri account di social media (ad esempio Facebook, Instagram, Skype). - Nome, cognome;
- Indirizzo di posta elettronica;
- numero di telefono;
- nome utente/pseudonimo e altri dati dai Vostri profili nelle reti sociali.
I Nostri legittimi interessi. I dati personali veranno elaborati fino a quando smettete di seguirci nei media sociali.
Noi tratteremo i Vostri dati personali solo ed esclusivamente per le finalità per le quali sono stati inizialmente raccolti eccetto nei casi in cui esiste un giustificato motivo per il loro utilizzo per altre finalità, non compatibili con quelle iniziali. Nel caso in cui sia necessario l’utilizzo dei Vostri dati per finalità differenti da quelle iniziali saremo a contattarvi personalmente comunicando la base giuridica che ci autorizza a farlo. Qualora sia necessario di raccogliere ed elaborare dati personali a seguito di un nostro obbligo previsto per legge o di un’obligazione contrattuale che abbiamo nei Vostri confronti ma non ci fornite i dati richiesti potremmo essere ostacolati nella fornitura dei servizi richiesti da Voi. In questo caso potrebbe essere neccessario di interrompere la fornitura di determinato servizio nei Vostri confronti, per cui sarete appositamente informati.
La trasmissione di informazione, non assolutamente necessaria per la fornitura dei nostri Servizi, è interamente a Vostra discrezione. Tutti i dati non obbligatori, non espressamente richiesti da Noi ma trasmessi durante l’utilizzo dei Servizi o tramite altre modalità di comunicazione con Noi, verranno considerati dati personali ricevuti a seguito di apposito consenso per la loro elaborazione. Tali dati verranno elaborati ai termini di legge rispettando i principi di minimizzazione e limitazione.
Peraltro, potremmo essere obbligati a conservare determinate categorie di dati personali per una durata prevista per legge. Ad esempio, i supporti di informazione contabile vanno conservati per un periodo di 3 anni decorrente dal 1 gennaio del periodo d’imposta seguente il periodo d’imposta che questi dati riguardano. 

3. Come proteggiamo i Vostri dati personali?

Noi siamo impegnati nella protezione dei Vostri dati personali. A questo scopo applichiamo diverse misure tecniche ed organizzative per la protezione dei Vostri dati personali contro accesso ed elaborazione non regolamentati, perdita improvvisa, distruzione o danneggiamento. 
Come parte delle misure per la protezione dei dati personali da noi addotate applichiamo la tecnica di pseudonimizzazione di una parte dei dati.   Una parte dei dati che ci fornite nel corso dell’utilizzo dei Servizi non potrebbe di per se identificarvi direttamente ma potrebbe essere attribuita a determinata persona fisica tramite l’utilizzo di informazione supplementare fornita da Voi, dunque, tali dati vanno considerati informazione riguardante una persona fisica identificabile.  

4. Dove conserviamo ed elaboriamo i Vostri dati personali?

Noi non conserviamo i Vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Nei casi in cui effettuiamo trasmissione di dati personali fuori del SEE, verso un terzo paese il quale non prevede un livello di protezione dei dati adeguato, saremo a provvedere all’applicazione delle misure di protezione e garanzia della sicurezza necessarie. 
5. Usiamo dei cookie?
Noi usaimo i cookie. A tal proposito Voi dovete esprimere il vostro consenso cliccando su “Acconsento l’utilizzo dei cookie”. 
I cookie sono file di piccoli dimensioni che vengono conservati da un sito o da un fornitore di servizio nella memoria del Vostro dispositivo tramite il browser utlizzato da Voi, nel caso in cui aveste fornito il Vostro consenso. I cookie consentono al sito o al fornitore del servizio di riconoscere il Vostro browser e di ricordare determinati dati. Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie che usiamo potete consultare la tabella di cui sotto:
Tipo di cookieFinalità
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Voi avete la possibiltà di modificare le Vostre preferenze in merito all’utilizzo dei cookie in qualsiasi momento modificando le impostazioni del Vostro browser. Per saperne di più sulla disattivazione dei cookie in un determinato browser poetete leggere qui:   
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6. Con chi condividiamo i Vostri dati personali?
I Vostri dati personali non veranno trasmessi a terze parti a meno che:
  • non ci forniate il Vostro apposito consenso informato, espresso liberamente;
  • le suddette terze parti ci forniscano manutenzione a seguito di un contratto allo scopo di garantire i nostri servizi;
  • sia previsto per legge o a seguito di un atto giuridico degli organi amministrativi;
  • ci sia giustificato motivo per la protezione dei diritti, il patrimonio o la sicurezza degli utenti del sito web o di altro interesse pubblico;
  • sia necessario in merito alla cessione di un’attività, della nostra impresa o dei suoi attivi che rappresentano dati confidenziali. 
I nostri dipendenti e partner hanno accesso ai Vostri dati personali al fine di provvedere alla manutenzione del sito web e dei servizi ma gli stessi sono tenuti a salvaguardare la riservatezza dei dati a cui hanno accesso a seguito di tali funzioni.
I nostri dipendenti e partner sono appositamente informati sull’importanza della riservatezza e sono tenuti responsabili per l’inadempimento di questo obbligo.
E’, tuttavia, possibile che condividiamo con i nostri partner commerciali (media, agenzie marketing ed altri partner aziendali che hanno accettato la presente Politica), previa il Vostro consenso per la trasmissione di informazioni riguardanti prodotti e servizi, nonchè promozioni ed offerte, dei dati che non Vi identificano personalmente.
Per qualsiasi altro scopo, non esplicitamente menzionato nella presente politica, saremo a richiedere espressamente il Vostro consenso identificando i nostri partner, nonchè le finalità della trasmissione e della condivisione dei dati.
A seguito di una sentenza o di un atto giuridico di ente pubblico, potremmo essere tenuti a rivelare l’identità di un Utente, in particolare nei casi di indagini per la violazione dei diritti di terze parti o di trattamento illecito di dati personali. Non siamo tenuti a informare l’utente nel caso di rivelazione dei suoi dati personali davanti un ente pubblico in merito a un’indagine o a un processo nei suoi confornti.
7. Collegamenti ipertestuali verso siti web di terze parti
La presente Politica è applicabile e valida solamente nei confronti degli utenti dei servizi accessibili tramite il nostro sito web. La presente Politica non viene applicata ad altri siti web, social, piattaforme o imprese che non gestiamo ma con i quali il nostro sito web ha un collegamento diretto o indiretto. Siate informati che tutti questi siti web, social, piattaforme ed imprese hanno le proprie politiche sulla riservatezza per le quali noi non siamo responsabili. Vi invitiamo a consultare le politiche sulla riservatezza degli altri siti web, social, piattaforme ed imprese prima di fornire i dati personali agli stessi.
7. Link a siti web di terze parti
La presente Politica è applicabile e valida solo agli utenti dei servizi disponibili attraverso il nostro sito web. La presente Politica non si applica ad altri siti web, social network, piattaforme o società che non controlliamo ma a cui il nostro sito web si riferisce direttamente o indirettamente. Dovresti essere informato che tutti questi siti Web, social network, piattaforme o aziende hanno le loro politiche sulla privacy e che non ne siamo responsabili. Si prega di familiarizzare con le politiche sulla privacy di altri siti Web, social network, piattaforme o aziende prima di fornire loro dati personali.
8. Età minima
Noi non raccogliamo e non elaboriamo i dati personali di persone sotto l’età di 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza di dati forniti o riguardanti utenti al di sotto dei 18 anni di età saremo a cancellare gli stessi. 
9. I Vostri diritti
Ai sensi della normativa vigente Voi avete il diritto di rifiutare in qualsiasi momento, senza nessun obbligo, il trattamento dei Vostri dati personali inviando apposita richiesta qui:
Voi avete diritto all’accesso dei dati personali che conserviamo su di Voi in modo strutturato, di uso comune e in forma atta alla lettura automatica inviando apposita richiesta qui:
Voi avete il diritto di richiedere la trasmissione dei Vostri dati personali a un altro amminstratore inviando apposita richiesta qui: 
Qualora l’informazione che conserviamo su di Voi sia falsa o imprecisa, Voi avete il diritto di correggerla modificando i dati nel Vostro profilo inviando apposita richiesta qui: 
Voi avete il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali inviando apposita richiesta qui: Tale diritto non può essere esercitato per i dati personali che siamo tenuti a conservare ai sensi di legge. 
Inoltre, Voi avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Vostri dati personali per quanto riguarda determinate azioni di raccolta, elaborazione e condivisione inviando apposita richiesta qui:
Voi avete il diritto di richiedere che terze parti aventi accesso ai Vostri dati siano informati delle limitazioni, la cancellazione o il rifiuto per il trattamento dei Vostri dati personali ai fini di ottenere la cancellazione da queste parti di tutti i collegamenti, copie o repliche dei Vostri dati personali.
L’Amministratore risponderà alla Vostra richiesta o Vi informerà per iscritto sui provvedimenti presi in merito, nel termine di due mesi dal ricevimento della richiesta. Il termine può essere prolungato di un mese qualora sia necessario per via della complessità o del numero delle richieste per cui sarete appositamente informati.
10. Autorità di controllo
Sulle domande in merito alla protezione dei dati personali l’autorità nazionale competente è: Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy), indirizzo Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, centralino telefonico: (+39) 06.696771, Fax: (+39) 06.69677.3785, posta elettronica: protocollo@gpdp.it , posta elettronica certificata: protocollo@pec.gpdp.it, sito web: http://www.garanteprivacy.it/ 
11. Domande?
Qualora aveste domande, segnalazioni o richieste in merito ai Vostri dati personali conservati da Noi, non esitate a contattarci a:
posta elettronica: dpo@vivasan.it;
telefono: +39 3203718322;
indirizzo per corrispondenza: via Fabio Filzi, 4, 84135 Salerno

E’ possibile che la presente Politica subisca modifiche in futuro. Sul nostro sito viene pubblicata la versione più recente. 

Scarica il PDF qui.
In vigore dal 2021 
© 2019 "Vivasan Vitasan " S.A.S.| Tutti i diritti riservati.

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